深夜社群平台驚見長照員洗澡直播
長照機構內部人員在臉書（Facebook）私密社團上傳多段畫面，顯示二名失能長者在浴室接受洗澡照護的過程。影片中，鏡頭緊貼長者身體，並未遮掩臉部，造成隱私與尊嚴嚴重受侵害。事發地點為花蓮某養護中心，機構負責人獲知後立即通報警方與衛生局，並依內部規定將該名照護員停職，協助家屬報案。衛生福利部長期照顧管理中心也表示，將配合調查，檢視該機構在員工教育訓練、隱私權保護與監督機制等環節是否落實。
手機直播、社群互動、即時觀看：這些原本提供連線親情與遠距關懷的工具，卻在長照場域成為侵犯人體自主的利器。依據個人資料保護法（Personal Data Protection Act），老人家在機構內的身體影像屬於特敏感性個人資料，任何拍攝與拍攝後的散布，都必須取得家屬書面同意。事實上，大多數長照機構都在簽約時要求家屬簽署「同意影像存取」授權書，並規範拍攝不得公開於網路。然而此次案件中，照護員透過私人帳號違規上傳、直播，機構在事後僅能被動回應，顯示前端監管與教育訓練均有疏漏。
這起浴室直播事件迴響社會，也喚起大眾對長照體系隱私保護的再思考。長者需要被看見，但更需要被尊重；照護員肩負陪伴與照料的責任，也應成為守護隱私的防線。機構代表強調，將檢討監視器安裝位置、健全報告流程，並強化全體人員倫理教育。然而，在高齡社會來臨之際，面對數位化浪潮與長照需求，你我又能如何守護最弱勢的隱私與尊嚴？
